Begroting 2019

Verkeer en openbare ruimte

Beleid Openbare ruimte

Beleid Openbare ruimte

Wat willen we bereiken

Effect indicator

Streven

Eerdere resultaten

Bron

Wat gaan we daar in 2019 voor doen

Adequaat beheer van de openbare ruimte (Bron: Gemeentewet)

Onderhoudsniveau openbare ruimte

6 in 2019
(Gegevens beschikbaar in jaarrekening 2020)

2018 : -
2017 : 6
2016 : 6
2015 : 6

Schouw openbare ruimte

Betreft regulier werk in samenwerking met de WSD. Uitvoeren van de vastgestelde beheer- en beleidsplannen:

Onderhoudsniveau winkelgebieden

7 in 2019
(Gegevens beschikbaar in jaarrekening 2020)

2018 : -
2017 :  7
2016 : 7
2015 : 7

Schouw openbare ruimte

Burgers kunnen op een klantvriendelijke en eenvoudige manier meldingen doen mbt de openbare ruimte.

Meldingen van  burgers worden op een efficiënte wijze afgehandeld.

Realisatie van een functioneel proces en systeem voor meldingen openbare ruimte

% tijdig afgehandelde meldingen

Het functioneel proces en systeem zijn gerealiseerd in 2018
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2018)

80% van de meldingen openbare ruimte binnen de gestelde servicenormen afgehandeld.

gegevens vanaf 2019 beschikbaar.

Interne servicenorm

In 2018 is het project 'Verbetering proces meldingen openbare ruimte' afgerond en ingevoerd. In 2019 moet dit leiden tot een verbeterd proces en bijbehorend systeem, dat zowel klantvriendelijk als efficiënt is.

In 2019 registeren we alle meldingen over de openbare ruimte.  
Servicenorm meldingen openbare ruimte